Wijzijn.be waarschuwt voor frauduleuze webshops: Belgen al voor meer dan 5 miljoen euro opgelicht in 2025

Belgische consumenten werden in 2025 al voor meer dan 5 miljoen euro opgelicht door frauduleuze webshops en malafide verkopers. In de meerderheid van de gevallen gaat het om verkopers met een buitenlands webadres zoals .com. Bij amper 7% gaat het om Belgische websites. Dat blijkt uit cijfers van de FOD Economie die wijzijn.be, een initiatief van DNS Belgium, opvroeg in aanloop naar Black Friday. De beheerder van de meer dan 1,7 miljoen Belgische domeinnamen, roept de Belg op om op te letten bij welke website ze shoppen. “Eén Belg op de zes (18%) let nooit op de extensie van een website, het stukje achter de punt in een webadres zoals .com, .be of .nl.,” klinkt het. 

Webshops die lokken met bodemprijzen maar nooit leveren, oplichters die inspelen op actuele noden zoals slotenmakers en ontstoppingsdiensten en die diensten vervolgens niet of veel duurder uitvoeren, en internetapotheken die illegale geneesmiddelen aanbieden zonder ooit te leveren.

Dit jaar alleen al ontving de FOD Economie meer dan 4.500 meldingen van frauduleuze webshops en malafide verkopers, goed voor een totale schade van € 5.128.007. En dat is wellicht nog maar het topje van de ijsberg, want die cijfers slaan enkel op consumenten die effectief malafide websites signaleerden en de financiële schade meldden. Opvallend: veruit de meeste verdachte sites die worden gerapporteerd gaan over een .com-extensie (1.649 meldingen), gevolgd door .nl (538). Slechts 317 meldingen gingen over een .be-domeinnaam. Dat verschil is geen toeval.

Belgische websites in top 10 veiligste ter wereld

Belgische domeinnamen worden beheerd door DNS Belgium, dat samen met de Belgische autoriteiten proactief verdachte .be-websites offline haalt. Zo werden dit jaar al zo’n 70 websites afgesloten en publiek bekend gemaakt door de Economische Inspectie. Als uitsluitend gekeken wordt naar .be-websites waarop je rechtstreeks kan shoppen en betalen, dus los van malafide loodgieters of ontstoppers die valse diensten aanbieden, gaat het dit jaar slechts om 16 verdachte websites op het .be-domein.

Kristof Tuyteleers, CISO van DNS Belgium: “.be staat niet voor niets in de top 10 van veiligste domeinnamen ter wereld volgens de internationale internetveiligheidsorganisatie NetBeacon. De kans op fraude is aanzienlijk kleiner dan bij internationale extensies. We controleren de registratie van elke .be-domeinnaam proactief. We gaan bijvoorbeeld na of de identiteitsgegevens volledig zijn. Is dat niet zo, dan contacteren we de eigenaar en als die de gegevens niet aanvult, halen we de domeinnaam offline.”

Kwart Belgen weet niet wat domeinnaam is 

Toch blijkt dat het bewustzijn over domeinnamen nog beperkt is bij de Belgische consument. Slechts iets meer dan een kwart (27%) van de Belgen weet precies wat een domeinnaam is, terwijl 17% het niet goed weet en 57% enkel de grote lijnen kent. En één Belg op de zes (18%) let nooit op de extensie van een website, het stukje achter de punt in een webadres zoals .com, .be of .nl.

Kristof Tuyteleers, CISO bij DNS Belgium: “Een domeinnaam is het unieke adres waarmee je een website op het internet kunt bereiken en bestaat uit een naam en een extensie zoals .be of .com. Dat veel Belgen niet precies weten wat het inhoudt, toont aan dat er nog werk aan de winkel is om de kennis te vergroten, zeker als we consumenten willen helpen het belang van een betrouwbare website te herkennen en zo fraude te voorkomen."

5 tips om veilig te shoppen

Of je nu iets koopt via een webshop, online bankiert of een formulier invult: je wil zeker weten dat je op een betrouwbare website zit. Cybercriminelen maken namelijk nagemaakte websites om je gegevens of geld te stelen. Gelukkig kun je naast de extensie van de website zelf al veel checken. DNS geeft hieronder vijf tips om veilige websites te herkennen tijdens het shoppen op Black Friday.

1. Check het webadres (URL)

Let wel op: De ‘s’ in https garandeert niet dat een website zelf betrouwbaar of veilig is. Het wijst er vooral op dat de communicatie tussen jou en de website beveiligd is.

2. Controleer de domeinnaam

Cybercriminelen gebruiken webadressen die erg lijken op de echte naam, met kleine foutjes of toevoegingen.

Enkele voorbeelden:

3. Let op keurmerken

Betrouwbare Belgische webshops dragen vaak een keurmerk zoals: 

Tip: Klik op het logo van het keurmerk en controleer op de officiële site van het keurmerk of de webshop echt is aangesloten. Nepwebshops plaatsen soms gewoon het logo zonder toestemming.

4. Te mooi om waar te zijn

Een stofzuiger van 700 euro die plots voor 300 euro gaat? Een toestel dat overal is uitverkocht, maar ‘enkel vandaag’ voor jou beschikbaar is? Mooie deals bestaan, maar laat het ook een waarschuwing zijn om extra alert te zijn. Oplichters gebruiken graag tijdsdruk en mooie beloftes om je te overhalen iets te kopen dat nooit zal toekomen.

Websites waar je eerder al zonder problemen kocht, kan je vertrouwen. De oplichting gebeurt vaak wanneer je zelf gaat zoeken naar een product en uitkomt op een webshop die je nog niet kent.

5. Check de contactgegevens

Een betrouwbare website:

Ontbreken die gegevens, of is het onduidelijk wie achter de website zit? Wees dan voorzichtig. Op de website van de Europese Commissie kan je opvragen welk bedrijf er achter een Europees BTW-nummer zit. Zo weet je snel of de zakelijke gegevens van een website ook effectief de juiste zijn.

^{DNS Belgium}

^{Wie ‘.be’ zegt, zegt DNS Belgium. Al 25 jaar zorgt de organisatie ervoor dat je vlot en veilig op de juiste Belgische website belandt. Want zodra je een .be, .vlaanderen of .brussels domein intikt, verbindt DNS Belgium je met het juiste IP-adres. Een soort telefoonboek van het internet, zeg maar. DNS Belgium maakt zo meer dan 1,7 miljoen .be-domeinnamen wereldwijd veilig bereikbaar.}

^{Wijzijn.be/Cestnous.be}

^{Wijzijn.be is een merk van DNS Belgium, de technische beheerder van de .be-domeinnamen. Onder deze naam willen we mensen aanmoedigen om te kiezen voor een eigen .be en hen inspireren om hun eigen plek op het internet te claimen, los van algoritmes en grote platformen.}